Cómo cambiar gratis la pasta Colgate prohibida por ANMAT: paso a paso

Tras una advertencia sanitaria, la empresa activó un plan de reemplazo sin costo. Enterate si tu producto está afectado.

Luego de que la ANMAT prohibiera preventivamente la comercialización de la pasta dental Colgate Total Active Prevention Clean Mint, la empresa Colgate-Palmolive lanzó un programa de recambio gratuito para los usuarios que aún conservan la variante señalada. La medida fue tomada tras reportes de irritación bucal e hinchazón leve en algunos consumidores, lo que activó una revisión técnica en conjunto con la autoridad sanitaria.

“El producto cumple con los estándares internacionales, pero respetamos la disposición de ANMAT y ofrecemos alternativas mientras se esclarece la situación”, indicó la compañía en un comunicado. Para acceder al reemplazo, los usuarios deben completar un formulario digital a través de la web oficial de Colgate Argentina. El recambio incluye el envío sin costo de una nueva pasta dental no afectada por la medida.

La empresa remarcó que la disposición alcanza únicamente a la versión que porta la leyenda Active Prevention Clean Mint, y no afecta a otras variantes de la línea Colgate Total, como “Original”, “Whitening” o “Total 12”. Además, solicitó a quienes hayan experimentado molestias que detallen su experiencia para colaborar con la investigación. El trámite, completamente gratuito, puede realizarse desde cualquier punto del país.